Admin Toko Online Shop (Shopee, TikTok Shop, Lazada)

Apakah Anda seorang yang detail, cekatan, dan memiliki minat besar dalam dunia e-commerce? Aveline Shop, perusahaan ritel online yang sedang berkembang pesat, saat ini membuka peluang karir sebagai Admin Toko Online di Jakarta Barat. Kami mencari talenta muda yang bersemangat untuk membantu mengelola dan mengoptimalkan operasional toko online kami di platform Shopee, TikTok Shop, dan Lazada.

Sebagai Admin Toko Online di Aveline Shop, Anda akan terlibat langsung dalam berbagai tugas yang berkaitan dengan pengelolaan produk, pesanan, dan pelanggan. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Google Sheets, Google Analytics, dan sistem manajemen toko online (Shopee Seller Center, TikTok Seller Center, Lazada Seller Center) untuk memastikan operasional berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola inventaris produk dan memastikan stok produk selalu terupdate di platform Shopee, TikTok Shop, dan Lazada.
• Memproses pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat, termasuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui pesan dan panggilan untuk menangani keluhan dan pertanyaan.
• Mengoptimalkan listing produk dengan menggunakan gambar berkualitas tinggi, deskripsi yang menarik, dan harga yang kompetitif.
• Melacak dan menganalisis performa penjualan menggunakan Google Analytics dan alat analisis lainnya.
• Membantu dalam merencanakan dan melaksanakan promosi dan diskon untuk meningkatkan penjualan.
• Mengikuti tren dan perkembangan e-commerce untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
• Membantu dalam pengelolaan data pelanggan dan transaksi untuk memastikan semua informasi tercatat dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam pengelolaan toko online di platform Shopee, TikTok Shop, atau Lazada.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait